Remplissez notre formulaire de demande de soumission en nous donnant le plus d'informations possible sur votre projet. Vous pouvez également joindre des photos, fichiers, plans ou documents pour nous aider à bien comprendre votre besoin.

Idéalement, indiquez le type de projet, les dimensions, les quantités, le lieu d'installation et l'échéancier souhaité. Si vous avez des fichiers, plans ou photos, joignez-les à votre demande.

Vous n'avez pas encore toutes les informations? Envoyez-nous ce que vous avez et notre équipe vous indiquera ce qui manque pour établir le prix.

Nous visons généralement à répondre aux demandes de soumission dans la même journée ouvrable.

Certains projets plus complexes peuvent demander davantage de temps, notamment lorsqu'une recherche de matériaux, une prise de mesures ou une analyse technique est nécessaire.

Oui. Les demandes de soumission sont gratuites et sans engagement.

Oui. C'est même parfois la meilleure façon de procéder lorsque vous n'avez pas encore toutes les informations en main.

Dans notre formulaire de soumission, sélectionnez simplement l'option « Prix pour budget ». Nous pourrons alors vous fournir une estimation budgétaire à partir des informations disponibles.

Le prix final sera confirmé lorsque les dimensions, les matériaux, les quantités et les conditions d'installation seront connus.

Les dimensions influencent directement la quantité de matériel nécessaire, le temps de production et, lorsqu'une installation est prévue, la méthode de travail à utiliser.

Des dimensions précises nous permettent de vous proposer un prix réaliste et d'éviter les ajustements une fois le projet en production.

Oui. Lorsque le projet le nécessite, notre équipe peut se déplacer pour effectuer une prise de mesures.

Pour les projets situés dans la ville de Québec, le tarif pour une prise de mesures est de 200 $. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les déplacements à l'extérieur de ce territoire ou pour les projets nécessitant une analyse plus complexe.

Oui. Les photos sont souvent très utiles pour comprendre l'environnement, la surface à couvrir, les contraintes d'installation et l'ampleur du projet.

Idéalement, envoyez quelques photos d'ensemble ainsi que des vues plus rapprochées des surfaces concernées. Il est toutefois important de nous fournir également des dimensions afin que nous puissions établir un prix précis.

Oui. Nous pouvons vous accompagner dès les premières étapes du projet et vous aider à déterminer la solution, les matériaux et la méthode de production les mieux adaptés.

Si plusieurs éléments restent à confirmer, nous pouvons également vous fournir un prix budgétaire avant d'établir la soumission finale.

La préparation des fichiers d'impression est toujours incluse dans notre prix. Cela comprend notamment l'ajustement au média, l'ajout des zones de surplus nécessaires à la production et la validation de la qualité et de la résolution des fichiers.

Des frais peuvent toutefois s'appliquer lorsque nous devons concevoir un visuel, créer ou retravailler un logo, améliorer une image ou effectuer un travail graphique plus important. KOSMTK offre également un service complet de conception graphique.

Lorsqu'une installation est prévue, elle est clairement indiquée dans la soumission.

Nous pouvons également produire certains projets sans installation lorsque le client souhaite effectuer lui-même la pose ou simplement faire livrer ou préparer le matériel pour cueillette.

Oui, sauf indication contraire. Nos soumissions précisent les matériaux et les services prévus pour réaliser le projet.

Le choix du matériau dépend notamment de l'application, de la surface, de l'environnement et de la durabilité recherchée.

Lorsque nous devons utiliser nos équipements spécialisés pour réaliser votre projet, une commande minimale de 150 $ s'applique.

Pour les commandes sous ce montant, des frais de 50 $ peuvent être ajoutés afin de couvrir les coûts fixes liés au traitement d'une commande, notamment la préparation des fichiers d'impression, la mise en production et l'emballage.

Oui. Plusieurs produits deviennent plus avantageux à produire lorsque les quantités augmentent.

Les prix peuvent donc varier selon le volume, le format, le matériau, la complexité de production et le niveau de personnalisation demandé.

Oui. Nous travaillons régulièrement avec des entreprises ayant des besoins récurrents ou plusieurs projets au cours de l'année.

Selon le volume, la fréquence des commandes et la nature des besoins, nous pouvons mettre en place une approche adaptée afin de simplifier les commandes et d'optimiser les coûts de production.

Oui, dans certains cas. Nous offrons un service d'installation pour des projets produits par des entreprises, agences ou partenaires du domaine de l'impression et de la signalétique.

Avant d'accepter le mandat, nous devons toutefois valider les matériaux, les surfaces et les conditions d'installation.

Oui. KOSMTK offre un service d'impression grand format pour les entreprises, agences, imprimeurs et autres professionnels qui souhaitent prendre en charge eux-mêmes l'installation.

Nous pouvons produire selon vos fichiers et spécifications, puis préparer la commande pour la cueillette ou la livraison.

Pour plusieurs projets standards, il faut généralement prévoir environ 7 à 10 jours ouvrables après l'approbation finale.

Les projets complexes, les grandes quantités ou les matériaux spéciaux peuvent nécessiter davantage de temps.

Avant la mise en production de votre projet, vous recevez une épreuve finale à vérifier et à approuver.

Nous vous demandons de valider attentivement les textes, dimensions, couleurs, coordonnées et éléments graphiques. Toute erreur ou modification signalée après l'approbation finale pourrait ne plus pouvoir être corrigée sans frais ou sans incidence sur le délai de production.

Oui, lorsque notre calendrier de production le permet.

Les demandes urgentes sont évaluées au cas par cas selon le produit, la quantité, les matériaux disponibles et le délai demandé. Des frais de mise en production urgente peuvent s'appliquer lorsqu'un traitement prioritaire est nécessaire.

Un projet entre généralement en production lorsque la soumission est approuvée, que toutes les informations nécessaires ont été reçues et que les éléments graphiques requis sont prêts.

L'impression débute uniquement lorsque l'épreuve finale a été approuvée.

Toute modification apportée après cette étape peut avoir un impact sur le prix ou le délai de production.

Oui, tant que la production n'a pas commencé.

Lorsque le projet est déjà en production ou que des matériaux ont été commandés spécifiquement pour celui-ci, certaines modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires ou nécessiter une nouvelle soumission.

Dans le cas de changements importants ou répétés au visuel, des frais de conception graphique peuvent également s'appliquer.